쇼핑의 과학

쇼핑의 과학

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고객을 사로잡는 쇼핑 매장에 대한 가장 은밀한 분석

1부 쇼핑의 과학 

2부 인간의 보편성이 만드는 쇼핑의 과학 

3부 고객의 차이를 배려하는 쇼핑의 과학 

4부 감각과 유혹이 있는 쇼핑의 과학 

5부 더 넓은 세상으로 확대된 쇼핑의 과학 

이 책 역시 영업 마케팅 직무 특강 당시 마케팅책으로 추천받았던 책이다.

그 외에도 코틀러가 쓴 책들을 추천받기도 했는데 두껍기도 두껍고 상대적으로 가볍게 읽기는 어려울 것 같아서

딱 봤을 때 마음에 드는 이 책을 읽기로 결정했다.

그러나 막상 읽기 시작하자 내가 관심있던 마케팅 내용과는 살짝 다르다는 생각이 들었다.

나는 기획 중심에서 알고 싶었다면 이건 좀 더 소비자와 밀접해있는 판매, 매장 위주라고 해야할까...?

그런 생각이 들자 술술 읽히지는 않았다. 추천받았다는 이유만으로 부제를 자세히 읽지 않았던 내 잘못이기도 하다.

그래도 폭 넓게 오픈 마인드로 마케팅이 무엇인지 알기 위해, 

또 심리학 책 이 저자가 집중했다는 '쇼핑학' 에 대해 배운다는 생각으로 읽었다.

책을 다 읽으니 어찌됐든 고객을 알아야하니 구매 과정을 아는 것도 중요하고 내가 어떤 과정을 거쳐 구매를 하게 됐는지도 알게 되어 흥미롭긴 했다.