삼성 M5 M7 스마트 모니터 무선 네트워크 연결 실패 오류 해결방법

삼성 모니터 네트워크 연결 불안정 문제 발생

집에 가서 자연스럽게 티비를 켰는데 갑자기 네트워크 불안정한 상황이 발생했다.

아침까지만 해도 잘 연결되던 게 와이파이가 연결됐다 안됐다 반복했다.

 

 

무선 네트워크 연결하려고 하면 "무선 네트워크 연결 실패" "MAC 주소가 유효하지 않습니다. 삼성전자 서비스 센터에 문의하세요" "IP주소를 불러올 수 없다"는 등 네트워크 연결 오류가 반복됐다.

 

다음날 집들이 예정되어있는데...티비가 안되면 안되는데 🤬
이게 무슨일인지, 바로 씻는것도 미뤄두고 고치기 위해서 알아보기 시작했다.

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해결과정 (을 위한 나의 고군분투기)

여러 인터넷 경험을 구글링해서 아래와 같은 시도로 해봤다.

 

1. 첫 번째 시도: 재부팅

티비 / 공유기 / 모뎀의 전원 모두 끄고 30초 이상 기다리고 켜봤으나 안 됨.

2. 두 번째 시도: 네트워크 초기화

구글링 해보니깐 https://www.samsungsvc.co.kr/solution/1484957 

여기에 잘 정리가 된 것 같아서 보니 "네트워크 초기화" 가이드 따라서 시도해봤는데 안 됨.

*네트워크 초기화 설정 > 전체 설정 > 연결 > 네트워크 > 네트워크 초기화 > 네트워크 재설정

3. 세 번째 시도: 모니터 초기화

아이폰 / 아이패드 다 정상적으로 연결되어서 구글링 중인데 티비만 안되는 것이 아무리 생각해도 이상했음.

뭔가 모니터 문제같아서 모니터 초기화도 해봤는데 안 됨.

*모니터 초기화 설정 > 전체 설정 > 일반 및 개인정보 > 초기화 > PIN번호 입력

4. 네 번째 시도: 공유기 및 랜선 점검

공유기 및 모뎀에 내가 모르는 티비만의 문제가 있을 수도 있으니 블로그 검색해서 모뎀 / 공유기 불빛을 점검함

내 경우에는 모뎀에 WAN?이었나 그부분이 빨간불이 떴어서 랜선을 다 다시 꽂아 정상화 시켰는데도 안 됨.

5. 다섯번째 시도: 모니터 초기화

또 안된다.
이젠 더 이상 시도해볼 것 도 없다... 하염없이 와이파이 연결을 시도해봤는데 계속 안됨

6. 여섯번째 시도: 네트워크 초기화

자포자기하는 심정으로 혹시나 하고 네트워크 초기화 해봤는데 갑자기 됐다.

 

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해결 방법 요약

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위에 시도 방법이 6개일 뿐이지 이거를 여러개 반복하면서 공유기 연결만 진짜 한 30번 시도한 것 같다.

한 두시간은 붙잡고 노력했다...

 

- 내 경우에는 여러 시도 끝에 네트워크 초기화가 문제 해결에 결정적이었음.

- 핵심 시도: 전원 재부팅 > 네트워크 초기화 > 공유기 및 랜선 점검 > 모니터 초기화.
반복하면 되는 것 같다.

 

계속된 시도 끝에 문제가 해결되었으며

새벽에 슬퍼하며 신청한 A/S 전화문의 예약을 취소하고

집들이도 무사히 마쳤다...